お知らせ

「シナモロール 海の京都をふわゆらおさんぽ」オリジナルグッズ トレーディング缶バッジ(みるくデザイン)の誤植に関するお詫びと交換対応につきまして
query_builder2026年11月5日

2026年11月1日より開催しています「シナモロール 海の京都をふわゆらおさんぽ」のオリジナルグッズのうち、トレーディング缶バッジのみるくデザインに誤植があることが判明いたしました。

これを受け、誠に申し訳ございませんが、該当商品の販売は中止とさせていただきます。

商品を楽しみにお待ちいただいていた皆様、また、すでに該当商品をご購入いただいた皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしますことを、心よりお詫び申し上げます。

 

該当商品および交換対応につきましては、以下にご案内いたします。

ご確認くださいますようお願い申し上げます。

■該当商品

トレーディング缶バッジ/みるくデザイン(画像参照)

 

 

■該当箇所

誤)みるくの産毛がない

 

■交換方法

交換をご希望のお客様は、下記までご連絡いただけますようお願いいたします。

折り返し、交換方法をご案内させていただきます。

 

事務局問い合わせ先:goods-support@tokyogets.com

※メールの件名に「『シナモロール 缶バッジ』交換希望」とお書き添え願います。

※交換品のお届け先は、日本国内のみとさせていただきます。

 

■交換対応期限

2027年2月1日(月)必着

*期限を過ぎますと交換対応いたしかねる場合がございます。

 

■再販売について

該当商品の再販売については、スケジュールが決まり次第、改めてご案内させていただきます。

 

このたびは、商品をご購入いただいた皆様、楽しみにお待ちいただいていた皆様に、ご迷惑をおかけしましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。

今後このような事がないよう、商品制作時の確認を徹底してまいります。

引き続き、変わらぬご愛顧を賜ります様、お願い申し上げます。