運行情報

【丹後くろまつ号】9月5日運行分の全コース運転取りやめのお知らせ
query_builder2025年9月4日

いつも京都丹後鉄道をご利用くださいまして、ありがとうございます。

9月5日(金)運行の観光列車「丹後くろまつ号」につきまして、

台風15号接近に伴い、全コースともに「 運転取りやめ 」とさせていただきます。

お客様には、大変ご迷惑をおかけしますことをお詫びいたします。

※9月6日(土)の丹後くろまつ号については、運転予定ですが、急遽変わる場合もあります。

※9月5日(金)の丹後あおまつ号にて運転する列車も、アテンダント乗務及び車内販売はございませ んので、ご了承ください。

 

<ご予約いただきましたくろまつ号の返金方法について>

①WILLERの予約サイトでご予約頂いた場合

→後日返金処理をいたします。案内があるまでしばらくお待ちください。

(なお、代金をクレジットカードで決済いただいた場合は、

お客様から返金手続きをしていただく必要はありません)

 

②京都丹後鉄道 駅窓口にてご予約頂いた場合

→有人駅窓口へ、予約の際に受け取ったコース券をお持ちください。

無手数料にて全額返金致します。

 

③旅行会社にてご予約の場合

→恐れ入りますが、ご予約頂きました各旅行会社の窓口へお問い合わせください。

 

④お電話でご予約頂いた場合

→恐れ入りますが、

コールセンター(ナビダイヤル):0570-200-770(10:00-18:00)

までお問い合わせください。

(なお、クレジットカードで決済いただいている場合は、

こちらで返金処理をさせていただきますので、

特に手続きをしていただく必要はございません。)

 

詳しくは、こちらをご確認ください。

(WILLERサイト内のよくある質問へリンクしています)

 

2025年9月4日(木) 8:00 掲載